ಹಲವು ಬಾರಿ ನಾವು ತರಾತುರಿಯಲ್ಲಿ ಎಟಿಎಂನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ವಿತ್ ಡ್ರಾ ಮಾಡಿದ ಬಳಿಕ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿಯೇ ಬಿಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಬಳಸಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮಖಾತೆಯೇ ಖಾಲಿಯಾಗಬಹುದು. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಎಸ್‌ಬಿಐ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದ್ದು, ಎಟಿಎಂ, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ.
ಇಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸಬೇಕೆಂದು ದೇಶದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಸ್‌ಬಿಐ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರುವುದನ್ನು ತಿಳಿದ ಕೂಡಲೇ, ಮೊದಲು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಂತರ ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯಬೇಕು ಎಂದು ಎಸ್‌ಬಿಐ ಹೇಳಿದೆ. ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿಧಾನವು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಇದನ್ನು ಹಲವು ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು.
1) ಐವಿಆರ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ:
ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ 1800 112 211 ಅಥವಾ 1800 425 3800 ಗೆ ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಮೊದಲ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕೊನೆಯ 5 ಅಂಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬೇಕು. ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಣ ಸಂದೇಶ ಬರುತ್ತದೆ.
2) ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ:
ನಿಮ್ಮನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕಳೆದು ಹೋದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ ನಂತರ ಕಾರ್ಡಿನ ಕೊನೆಯ ನಾಲ್ಕು ಅಂಕೆಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು 567676 ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಸಂದೇಶವು ನಿಮ್ಮಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ.
3) YONO ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ‘ಸೇವಾ ವಿನಂತಿ’ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಂತರ ಬ್ಲಾಕ್ ಎಟಿಎಂ/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ. ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬೇಕಾದ ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನಂತರ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಕಾರಣವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಶಾಶ್ವತ ಅಥವಾ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬೇಕೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ. ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಬಯಸಿದರೆ, ನಂತರ ಗೂಗಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ‘ಸೇವಾ ವಿನಂತಿ’ ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ‘ಮರುಹಂಚಿಕೆ /ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಕಾರ್ಡ್’ (Reissue/Replace Card). ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸು ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ. ಎಸ್‌ಬಿಐ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ sbicard.com ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ‘ವಿನಂತಿ’ ಗೆ ಹೋಗಿ ನಂತರ ‘ಮರುಹಂಚಿಕೆ/ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್’ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊಸ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
